10月10日，上汽大众售后总监马扎根、售后策略部高级经理齐枫、上汽大众山东分销中心总经理周志一行莅临青岛润众调研指导工作，青岛润众总经理孙培栋陪同。

在巡店过程中，马扎根一行参观了销售新展厅以及改造中的维修车间，并进行了现场交流。展厅内最新改装的威然车得到了特别关注和认可，在实地观摩体验后，马扎根鼓励店内加大宣传并将作为案例在区域内进行推广；在车型选配区，孙培栋通过pad与电视互联，向厂方领导展示了青岛润众2020年的直播成果，以及通过上门服务的开展取得的一系列业绩。

巡店结束后，孙培栋针对店内的经营情况以及面对激烈的市场竞争所做的经营举措进行了简要的汇报，随后销售以及售后负责人分别将店内1—9月份的运营状况以及四季度的工作方向进行了详细的汇报展示。听取汇报后，马扎根对青岛润众各项经营工作给予肯定，勉励青岛润众经营团队要克服疫情和地产车带来的影响，勇创佳绩。

最后马扎根、齐枫以及山东分销中心领导团队一起与部分鲁东区经销商代表进行了座谈。